FAQ Puskesmas Ayah 1

1. KAPAN JAM BUKA PENDAFTARAN DI PUSKESMAS AYAH 1?

Jam pendaftaran yaitu:

Hari Senin s/d Kamis : Pukul 07.30 s/d Pukul  11.00

Hari Jumat : Pukul  07.30 s/d Pukul 10.00

Hari Sabtu : Pukul 07.30 s/d Pukul 10.30

2. KAPAN JAM BUKA PELAYANAN DI PUSKESMAS AYAH 1?

Jam Pelayanan di Puskesmas Ayah I yaitu:

Hari Senin s/d Kamis : Pukul 08.00 s/d Pukul  14.30

Hari Jumat : Pukul  08.00 s/d Pukul 11.00

Hari Sabtu : Pukul 08.00 s/d Pukul 13.30

3. APA SAJA SYARAT PENDAFTARAN BAGI PASIEN UMUM?

Jika Pasien Lama :

Membawa kartu berobat Membawa identitas diri (FC KTP/KK)

Membayar tarif retribusi Rp. 15.000

Jika Pasien Baru :

Membawa identitas diri (FC KTP/KK)

Membayar tarif retribusi Rp. 15.000

4. APA SAJA SYARAT PENDAFTARAN BAGI PASIEN BPJS?

Jika Pasien Lama : Membawa kartu berobat Membawa Kartu BPJS/KIS Membawa identitas diri (FC KTP/KK)

Jika Pasien Baru : Membawa Kartu BPJS/KIS Membawa identitas diri (FC KTP/KK)

5. JIKA SAYA MEMILIKI BPJS, TAPI DENGAN FASKES BUKAN PUSKESMAS AYAH 1, APAKAH SAYA TETAP MEMBAYAR SESUAI RETRIBUSI?

Betul, pasien yang memiliki BPJS Faskes BUKAN Puskesmas Ayah 1, merupakan pasien UMUM, sehingga pasien tetap membayar sesuai dengan tarif.

6. APAKAH PETUGAS PUSKESMAS AYAH 1 BISA MEMBANTU DALAM PROSES PINDAH FASKES TINGKAT PERTAMA?

BPJS Kesehatan memiliki aplikasi MOBILE JKN yang sudah diPerbaharui sebagai akses kemudahan bagi peserta yang ingin pindah Faskes Tingkat Pertama. Selain itu, kini Puskesmas Ayah 1 memiliki Petugas yang kami sebut dengan DUTA MOBILE JKN yang siap membantu pasien dalam mengoperasikan aplikasi Mobile JKN. 

7. SAYA MEMERLUKAN INFO JADWAL PELAYANAN GIGI?

Jadwal Poli Gigi pada hari Senin, Selasa, Rabu, & Jumat 

8. APAKAH SAYA DIPERBOLEHKAN MEMBERIKAN KRITIK, SARAN DAN MASUKAN? BAGAIMANA ALURNYA?

Kritik, saran dan masukan merupakan suatu hal penting yang menjadi sarana perbaikan Mutu Pelayanan Puskesmas Ayah 1.

Tentu kami memberikan apresiasi yang tinggi kepada masyarakat yang berkenan memberikan kritik tanpa sarkasme, saran maupun masukan terhadap pelayanan kami dan kami menjamin kerahasiaan identitasnya. Masyarakat bisa menyampaikan Kritik, saran dan masukan melalui :

a. Unit Pelayanan Pengaduan Langsung di Puskesmas Ayah 1

b. Petugas kesehatan/Karyawan Puskesmas

c. Kotak Saran

d. Whatsapp di Nomor : 085219760080

e. Sosial Media : Kolom Pesan di Instagram, Kolom Pesan pada Facebook, Email, Youtube, Ulasan Google